Na site da revista Exame.com teve uma matéria sobre o Storytelling de algumas marcas.
Surgiu nas redes a discussão, será interessante criar uma história fantasiosa sobre a marca para criar um elo emocional com os consumidores?
Quem conta um conto aumenta um ponto, porém criar toda a história da
Marca é muito arriscado, pois o consumidor acredita no que lhe foi contado e se um dia descobrir a verdade colocará em jogo a credibilidade da empresa, a confiança que o cliente tinha com a marca fica na corda bamba.
A verdade é sempre a melhor opção para todas as partes, para o Storytelling acredito ser melhor desenvolver uma história interessante e verdadeira, e abusar da criatividade quando for apresentar esta história e nas experiências que terá com os produtos e a empresa.
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